Perubahan perilaku konsumen dan perkembangan penjualan digital mendorong pelaku bisnis fesyen untuk mencari model produksi yang lebih fleksibel. Salah satu pendekatan yang menarik adalah made-to-order, yaitu produk mulai diproduksi setelah pesanan pelanggan diterima. Model ini memberikan kesempatan bagi brand untuk menawarkan koleksi yang lebih terarah sekaligus mengurangi kebutuhan menyimpan terlalu banyak barang jadi. Dengan perencanaan produksi, komunikasi pelanggan, dan pengelolaan bahan yang tepat, made-to-order dapat menjadi strategi bisnis fesyen yang efisien sekaligus memberikan pengalaman belanja yang lebih personal.
Memahami Konsep Made-to-Order dalam Bisnis Fesyen
Sistem made-to-order adalah metode pembuatan produk setelah adanya transaksi sebelum kegiatan produksi dilakukan. Berbeda dengan produksi massal, pelaku bisnis tidak perlu selalu menyimpan persediaan barang jadi dalam jumlah besar. Proses pengerjaan produk bisa dijalankan sesudah transaksi dan detail pesanan dikonfirmasi berdasarkan alur produksi yang telah ditentukan.
Pendekatan tersebut membuat bisnis memiliki kontrol yang lebih baik atas volume barang yang diproduksi. Saat sebuah desain tidak mendapatkan banyak pesanan, bisnis dapat menghindari stok barang jadi yang terlalu banyak. Sementara itu, ketika sebuah produk memperoleh permintaan tinggi, alokasi produksi dapat diarahkan mengikuti volume transaksi yang diterima.
Stok Lebih Terkendali dengan Produksi Berdasarkan Pesanan
Salah satu tantangan dalam bisnis fesyen adalah mengelola persediaan. Pergerakan tren fesyen yang berlangsung cepat berpotensi membuat koleksi yang sebelumnya diproyeksikan banyak diminati tidak seluruhnya terjual. Kondisi tersebut dapat menahan modal yang seharusnya bisa dialokasikan bagi kebutuhan operasional lain.
Dengan menggunakan pendekatan made-to-order, pelaku usaha bisa mengubah strategi stok dari stok pakaian jadi menjadi bahan produksi. Kain, benang, aksesori, dan bahan pendukung dapat dikelola menggunakan pola penjualan dan estimasi produksi. Cara tersebut membantu bisnis menekan kemungkinan produk tidak terjual tanpa menghilangkan fleksibilitas produksi apabila volume transaksi mengalami kenaikan.
Mengatur Bahan Baku agar Produksi Tetap Lancar
Meskipun jumlah persediaan produk akhir bisa ditekan, sistem produksi berdasarkan pesanan masih memerlukan manajemen material yang terstruktur. Pelaku usaha harus memahami volume material dalam persediaan, jumlah material untuk setiap desain, waktu pengadaan, serta kapasitas supplier. Data tersebut dapat membantu kegiatan produksi berlangsung lebih teratur.
Pencatatan material juga sebaiknya dilakukan dengan teratur dan berkelanjutan. Bahan baku yang dipakai bisa direkam sesuai nomor pesanan, sehingga bisnis mengetahui tingkat konsumsi bahan produksi serta waktu yang tepat untuk menambah persediaan. Kontrol yang baik mampu mengurangi gangguan produksi yang disebabkan stok bahan tidak mencukupi.
Made-to-Order Membuka Peluang Personalisasi Produk
Pendekatan made-to-order dapat menghadirkan kesempatan lebih luas dalam melakukan penyesuaian. Pelaku usaha dapat menawarkan variasi ukuran, warna, jenis kain, serta sentuhan tertentu berdasarkan kapasitas operasional. Fleksibilitas semacam ini bisa menghadirkan pengalaman belanja yang lebih personal jika dibandingkan dengan barang siap pakai yang seragam.
Walaupun personalisasi menarik opsi produk harus tetap dikelola supaya operasional tidak semakin rumit. Terlalu banyak kombinasi bisa memperbesar kemungkinan kekeliruan produksi dan memperpanjang waktu pengerjaan. Bisnis sebaiknya memilih opsi personalisasi yang benar benar bernilai supaya pembeli tetap merasakan pengalaman personal tanpa mengganggu efisiensi produksi.
Komunikasi yang Jelas Mendukung Pengalaman Pelanggan
Sebab produk membutuhkan proses pengerjaan terlebih dahulu, estimasi pengerjaan menjadi bagian penting yang sebaiknya diinformasikan sejak awal. Bisnis dapat mencantumkan estimasi durasi produksi pada halaman produk sehingga pelanggan memahami tentang kapan pesanan dapat dikirim.
Pembaruan mengenai status produksi dapat memperkuat rasa percaya konsumen. Pemberitahuan setelah transaksi, status pengerjaan, sampai informasi produk siap dikirim dapat membuat konsumen lebih nyaman menunggu. Komunikasi yang jelas menjadi semakin penting dalam model produksi berdasarkan pesanan karena pelanggan perlu menunggu lebih lama.
Perencanaan Biaya Membantu Made-to-Order Tetap Efisien
Bisnis sebaiknya menentukan harga produk berdasarkan pesanan dengan mempertimbangkan keseluruhan komponen biaya. Harga bahan baku, biaya tenaga produksi, kemasan, operasional, biaya promosi, serta margin keuntungan sebaiknya menjadi bagian dari penetapan harga. Penentuan harga yang terukur memungkinkan pelaku bisnis mengurangi risiko volume pesanan besar tanpa profit yang sehat.
Volume produksi yang mampu ditangani perlu dihitung terutama ketika produk mulai mendapatkan banyak pelanggan. Pelaku usaha bisa menetapkan kuota produksi setiap minggu berdasarkan kemampuan tim. Apabila pesanan yang masuk melebihi kapasitas pengerjaan, jadwal pengerjaan dapat diperbarui maupun penerimaan pesanan dapat dikendalikan. Strategi ini dapat mempertahankan kualitas produk dan ketepatan waktu.
Rangkuman Akhir
Model made-to-order memberikan pendekatan produksi yang lebih fleksibel bagi bisnis fesyen dengan potensi mengurangi kebutuhan menyimpan banyak barang jadi. Lewat sistem produksi yang mengikuti transaksi pelanggan, pelaku usaha dapat mengurangi risiko barang tidak terjual serta memberikan pilihan yang lebih fleksibel kepada pelanggan. Meski menawarkan berbagai keuntungan sistem ini membutuhkan manajemen material yang terstruktur, penetapan harga yang matang, kapasitas produksi yang terukur, sekaligus komunikasi konsumen yang konsisten. Pemilik brand dapat menerapkannya dari kapasitas yang realistis, lalu mengevaluasi pola permintaan sebagai dasar meningkatkan kapasitas bisnis. Pembaca juga dapat membagikan pengalaman tentang strategi produksi berdasarkan pesanan agar pembahasan semakin bermanfaat.